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Garantía de productos

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Los productos de la marca A-ware® son objeto de minuciosos controles y están garantizados contra cualquier defecto de fabricación, siempre que dichos productos sean utilizados en condiciones normales de uso doméstico. La garantía general de A-ware® es por 1 (un) año (en adelante “Garantía General A-ware®”).

Los casos en los que aplicará la Garantía General de A-ware® de 1 (un) año son de los Productos A-ware® que: a) Tengan un defecto de fabricación en el material o vicio oculto. b) Se entregó roto en su empaque original. c) Hayan sido entregados incompletos, es decir falta alguna pieza. En caso que el comprador final encuentre un defecto de fabricación y devuelva el producto a través de un/una Emprendedor /a, se ofrecerá un nuevo producto de la marca A-ware® idéntico al dañado o de similares características. La mención del "normal uso doméstico" excluye, entre otros, los casos en que los productos A-ware® no sean utilizados de acuerdo a las recomendaciones de uso y cuidado de los productos informadas más abajo. Cada caso será evaluado por el departamento de calidad de A-ware®.

Los casos que NO se incluyen dentro de la Garantía General de A-ware® de 1 año son: a) Producto manchado (por comida, como salsa de tomate, zanahorias, curry, etc.). b) Producto mal lavado o sucio (por ejemplo: pegajoso, con suciedad o polvo, manchado, con moho, con corrosión, con olor desagradable). c) Por uso incorrecto del producto, quemado, carbonizado o chamuscado por cualquiera que sea la fuente de energía que haya sido utilizada. d) Producto torcido o deforme debido a alta temperaturas o almacenamiento incorrecto). e) Debido a un uso incorrecto del producto, está roto o fracturado (producto usado, roto por impacto de caída o golpe). f) Producto dañado, maltratado o con rayas ocasionadas por factores externos que lo han desgastado. (Por ejemplo: daño causado con cuchillos, cubiertos, espátulas de metal, detergentes abrasivos, fibras metálicas, productos que han sido expuestos al sol durante largos periodos de tiempo, etc.) g) Productos decorados donde la impresión del producto esté desvanecida o rayada causada por el detergente abrasivo, fibras metálicas o esponjas no suaves. h) Producto mordisqueado o arruinado por algún animal.

Los productos de la marca A-ware® son objeto de minuciosos controles y están garantizados contra cualquier defecto de fabricación, siempre que dichos productos sean utilizados en condiciones normales de uso doméstico. La garantía otorgada es por 1 año. En caso que el comprador final encuentre un defecto de fabricación y devuelva el producto a través de un/a Emprendedor/a, se le ofrecerá un nuevo producto de la marca A-ware® idéntico al dañado o de similares características. Asimismo, los productos comprados a Nova Brands S.A. únicamente podrán ser comercializados dentro del ámbito de la República Argentina. El Consumidor Final cuenta con el derecho de arrepentimiento de su compra, en los términos del artículo 34 de la Ley 24.240.

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